Menjaga keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama kami. Oleh karena itu, melalui halaman kebijakan privasi ini, kami ingin menjelaskan secara transparan bagaimana ProKopi mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda. Faktanya, saat Anda mengakses situs web kami atau melakukan transaksi pembelian, Anda memberikan kepercayaan besar kepada kami. Sebagai hasilnya, kami berkomitmen penuh untuk mematuhi semua standar perlindungan data yang berlaku di Indonesia agar Anda bisa berselancar dan berbelanja dengan sangat aman.
Pertama-tama, kami mengumpulkan beberapa informasi dasar saat Anda berinteraksi dengan situs web kami. Misalnya, ketika Anda mengisi formulir pemesanan atau menghubungi layanan pelanggan kami via WhatsApp, kami menyimpan nama, nomor telepon, dan alamat pengiriman Anda. Selain itu, sistem kami secara otomatis mengumpulkan data teknis seperti alamat IP, jenis peramban (browser), dan riwayat kunjungan halaman. Dengan demikian, kami bisa menganalisis pola perilaku pengunjung untuk terus meningkatkan kualitas antarmuka situs kami dari waktu ke waktu.
Selanjutnya, kami memastikan bahwa setiap data yang terkumpul hanya kami gunakan untuk kepentingan operasional bisnis semata. Kami memproses informasi Anda untuk memfasilitasi pengiriman pesanan, memverifikasi pembayaran, dan mengirimkan pembaruan status transaksi ke nomor Anda. Bahkan, jika Anda mendaftar sebagai mitra reseller, kami akan menggunakan kontak tersebut untuk mengirimkan penawaran khusus atau informasi ketersediaan stok terbaru. Namun demikian, kami berjanji untuk tidak pernah menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang tidak berkepentingan.
Situs web kami menggunakan teknologi cookies untuk memaksimalkan pengalaman penjelajahan Anda. Pada dasarnya, cookies adalah fail kecil yang sistem simpan secara otomatis ke dalam peranti Anda. Oleh sebab itu, teknologi ini memungkinkan situs kami untuk mengingat preferensi Anda, seperti menyimpang isi keranjang belanja, tanpa harus meminta Anda mengisi ulang data berkali-kali. Meskipun begitu, Anda memegang kendali penuh. Anda selalu memiliki opsi untuk menonaktifkan fitur cookies ini langsung melalui menu pengaturan privasi di peramban internet yang Anda gunakan.
Pada akhirnya, kami menyadari bahwa teknologi dan regulasi digital akan terus berubah seiring berjalannya waktu. Oleh karena itu, kami memegang hak penuh untuk memperbarui atau memodifikasi isi dokumen kebijakan privasi ini kapan saja tanpa mengirimkan pemberitahuan sebelumnya. Kami sangat menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
Sebagai penutup, jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait pengelolaan data Anda, silakan hubungi tim manajemen kami melalui halaman [Kontak Kami]. Anda juga bisa kembali ke halaman [Beranda ProKopi] untuk melanjutkan eksplorasi produk kami. Untuk membaca regulasi yang berlaku secara lebih luas di Indonesia, Anda bisa mengunjungi situs [Kementerian Komunikasi dan Digital].
